Wat weet u af van de plek waar u uw projecten ontwerpt, ontwikkelt of (ver)bouwt? Hoewel we in een klein en dichtbevolkt land wonen, zijn er grote culturele verschillen als het gaat om de interpretatie en vormgeving van de openbare ruimte. Dit heeft als gevolg dat de inrichting en uitvoering ervan sterk kunnen variëren, afhankelijk van de locatie en de tijd.
Door inzicht in de ontstaansgeschiedenis van een gebied, ben je veel beter in staat om te beoordelen wat een nieuw plan voor de inrichting van dat gebied betekent. Dat zie ik terug in het WijkUitvoeringsPlan (WUP), dat het kleine dorp waar ik woon zelf heeft opgesteld. De dorpsbewoners kennen het gebied als geen ander, hun kennis is van onschatbare waarde en niet terug te vinden in statistieken of op de burelen van de gemeente. Dit werd bijvoorbeeld duidelijk doordat de energielabels die door bewoners en energiecoaches waren opgeleverd, een veel nauwkeuriger inschatting van de verduurzamingsgraad van onze huizen gaven dan de informatie die digitaal beschikbaar is via het CBS.
Het narratief, oftewel het verhaal, speelt een belangrijke rol bij het vinden van de beste oplossing. Het gaat niet alleen om wat rationeel en technisch haalbaar is, maar ook om een oplossing die past binnen de culturele context van een samenleving. Vaak is een overheid gericht op het realiseren van haar plannen, het liefst zonder bezwaren. Het betrekken van burgers bij het besluitvormingsproces wordt vaak als lastig of spannend ervaren, terwijl juist zíj de ervaringsdeskundigen zijn en waardevolle perspectieven voor het gebied kunnen inbrengen.
Hoe je zo’n narratief kan maken? Ga vanaf het allerprilste begin in dialoog met alle belanghebbenden, en niet pas als een plan ter inzage ligt. Bespreek de opgave, de gevolgen, en de zorgen en verwachtingen die hiermee gepaard gaan. Je zult merken dat mensen enthousiast zijn om te vertellen over ‘hun’ geschiedenis en gebied. Ze zijn niet alleen bereid om hun kennis te delen, maar ook om creatief mee te denken over oplossingen. Maak vooral ook gebruik van burgerinitiatieven en slimme, maatschappelijk bevlogen ondernemers. In ons dorp hebben we dat gedaan door een participatief proces te doorlopen voor het opstellen van onze dorpsvisie. Hierin hebben de wensen en ambities van de bewoners om te verduurzamen een prominente plek gekregen. Vervolgens is dit verder uitgewerkt in het WUP.
Succesvolle projecten gaan verder dan draagvlak creëren en gebruikmaken van de beschikbare expertise. Vertrouw niet alleen op technische expertise, maar zet vooral ook je soft skills in. Ga in gesprek, haal verhalen op en creëer samen de mooiste oplossingen.
Dit artikel is reeds verschenen in Cobouw
Leg uw vraagstuk voor aan onze experts, wij adviseren graag.
